プライバシーポリシー

合同会社花こみち(以下、「当社」とします。)では、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

1.基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当社で収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様が当社をご利用になるにあたり当社が取得する全てのお客様情報(氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの)を対象とします。

3.個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。

お問い合わせ

当サイトではお申し込み(予約)フォーム(https://)・お問い合わせフォーム(https://)を設けています。

訪問者がその各種フォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。

フォームに入力された名前
フォームに入力されたメールアドレス
フォームに入力された生年月日
フォームに入力された電話番号
フォームに入力されたお問合せ内容

利用目的

予約の際に入力された情報は、カウンセリング、鑑定等サービスの提供のために使用します。

お問い合わせの際にいただきました情報は、お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のために使用します。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。

また、当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。

なお、上記⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でご本人からの同意を得るものとします。

個人情報取得の同意

当サイトでは、お問い合わせフォームからお問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。

お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

保存期間

各種フォームに入力された個人情報は、2年間保存します。

Cookie

サイトにコメントを残す際、お名前、メールアドレス、サイトを Cookie に保存することにオプトインできます。これはサイト利用者の便宜のためであり、他のコメントを残す際に詳細情報を再入力する手間を省くことができます。この Cookie は1年間保持されます。

もしアカウントを持っている方がこのサイトにログインしますと、サイト利用者のブラウザーが Cookie を受け入れられるかを判断するために一時 Cookie を設定します。この Cookie は個人データを含んでおらず、ブラウザーを閉じた時に廃棄されます。

ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、私たちはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。

もし投稿を編集または公開すると、さらなる Cookie がブラウザーに保存されます。この Cookie は個人データを含まず、単に変更した投稿の ID を示すものです。1日で有効期限が切れます。

他サイトからの埋め込みコンテンツ

このサイトの投稿には埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、当サイト利用者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。

これらのサイトは、あなたのデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。

4.個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

継続的改善の実施

お預かりした個人情報を適切にお取り扱いできるよう、その管理体制を検討し、継続的な改善を行います。

5.データを保存する期間

各種フォームに入力、もしくはメールにて送付された個人情報は、2年間保存します。

6.個人情報データに対するご本人の権利

個人情報の開示

当社は、サイト利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います。(当該個人情報が存在しない時はその旨を通知いたします。)ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。

個人情報の削除

このサイトのアカウントを持っているか、サイトにコメントを残したことがある場合、当社が保持するご本人の個人データ (提供したすべてのデータを含む) をエクスポートファイルとして受け取るリクエストを行うことができます。また、個人データの消去リクエストを行うこともできます。これには、管理、法律、セキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。

7.個人情報データの送信先

当社が入手した個人情報については、当社の関連事業者及び提携事業者等(以下「関係事業者等」といいます)と共同で利用する場合、または当社の業務に必要な範囲で個人情報の取扱を委託するなど、法令で認められた場合を除き、第三者には提供しません。お預かりした個人情報を当社の関係事業者等との間で利用する場合には、共同利用にかかる個人情報の項目、共同利用者の範囲など、法に要求された事項を遵守するものとします。

第三者との紛争解決のため、又は当サイトに関するサービスのお客様や第三者の権利利益を確保するためにお客様情報の提供が必要と判断した場合についてもデータ提供をすることがあります。

8.プライバシーポリシーの変更

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9.個人情報に係るお問い合わせ窓口

社名:合同会社花こみち
個人情報取扱責任者:河原 綾子
連絡先:office[@]hana-komichi.com (お手数ですが、メールご送信の際は[@]を@に置き換えてご連絡ください。)

特定商取引法に基づく表記   免責事項・禁止事項・注意事項

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